البيانات التي نطلبها
قد نطلب الاسم وأرقام التواصل والعنوان وتفاصيل الطلب لإتمام الشراء والتوصيل.
كيفية استخدام البيانات
نستخدم البيانات للرد على الاستفسارات، مراجعة الطلب، تأكيد الشحن وتقديم المتابعة المطلوبة.
التخزين المحلي
تُحفظ محتويات السلة وتفضيل ملفات الارتباط في متصفحك. لا تُحفظ بيانات العنوان أو نماذج التواصل الحساسة في Local Storage.
خدمات الطلب والجهات الخارجية
تُرسل بيانات الطلب عبر واجهة الموقع إلى خدمات التخزين والمزامنة اللازمة لتنفيذه. لا يتم تحويل الطلب إلى تطبيق مراسلة خارجي.
الأمان والاحتفاظ
لا نطلب بيانات البطاقات البنكية داخل نماذج الطلب. تُحمى بيانات الإدارة بصلاحيات وصول محدودة وسياسات صفوف، وتُراجع فترات الاحتفاظ والحذف دوريًا.
حقوقكِ
يمكنكِ طلب تصحيح بياناتكِ أو حذفها أو إيقاف التواصل التسويقي من خلال خدمة العملاء، وفق المتطلبات القانونية المطبقة.
لأي استفسار عن هذه السياسة، تواصلي مع فريق خدمة العملاء عبر WhatsApp.
تواصلي معنا